Política de privacidad

La presente Política de privacidad describe cómo Longdo Global (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopila, utiliza, comparte y protege sus datos personales a través de nuestro sitio web., https://longdoglobal.com (el “Sitio”).

Nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar que sus datos personales se traten de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE.

1. Quiénes somos (responsable del tratamiento)

La dirección de nuestro sitio web es: https://longdoglobal.com. La entidad jurídica responsable de sus datos personales (el responsable del tratamiento) es:

Nombre de la empresa: Longdo Global
Dirección: Calle Yusong, distrito de Yubei, Chongqing, China
Correo electrónico: sales@longdoglobal.com

2. Qué datos personales recopilamos y por qué

Recopilamos sus datos personales para diversos fines, tal y como se describe a continuación:

Datos que usted proporciona directamente:
- Formularios de contacto y consultas: Cuando se pone en contacto con nosotros a través de los formularios de contacto de nuestro sitio web o por correo electrónico directo, recopilamos su nombre, el nombre de su empresa, su dirección de correo electrónico, su número de teléfono, su país y cualquier otra información que nos facilite en su mensaje.
- Finalidad de la recopilación: Para responder a sus consultas, proporcionarle presupuestos, comunicarnos con usted sobre posibles colaboraciones comerciales y para fines de atención al cliente.
- Base jurídica: El tratamiento es necesario para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato (artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD) y para nuestro interés legítimo en responder a consultas comerciales (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD).
Datos que recopilamos automáticamente:
- Datos de uso del sitio web y cookies: Cuando visita nuestro Sitio, recopilamos automáticamente cierta información, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, URL de referencia, páginas que visitó y las fechas/horas de sus visitas. Recopilamos esta información mediante cookies y tecnologías de seguimiento similares, como Google Analytics.
- Finalidad de la recopilación: Analizar el tráfico del sitio web, mejorar la funcionalidad del sitio web y la experiencia del usuario, garantizar la seguridad de nuestro sitio y realizar mediciones publicitarias y reorientación.
- Base jurídica: En el caso de las cookies esenciales, nuestro interés legítimo es garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio web (RGPD, art. 6, apartado 1, letra f). En el caso de las cookies analíticas y publicitarias, tratamos estos datos basándonos en su consentimiento explícito (RGPD, art. 6, apartado 1, letra a).

3. Política de cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

Cookies estrictamente necesarias: Son esenciales para el funcionamiento básico del sitio web, como la seguridad y la gestión de la red. No requieren su consentimiento.
Cookies analíticas/de rendimiento: Nos ayudan a comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web (por ejemplo, qué páginas son las más visitadas) para que podamos medir y mejorar su rendimiento. Por ejemplo, utilizamos Google Analytics.
Cookies de publicidad/marketing: Se utilizan para realizar un seguimiento de su actividad en nuestro Sitio con el fin de ofrecerle anuncios más relevantes para sus intereses. Utilizamos servicios como Google Ads, que pueden implicar el remarketing para mostrarle anuncios basados en sus visitas anteriores.

En tu primera visita a nuestro Sitio, te pediremos tu consentimiento para utilizar cookies no esenciales a través de un banner de cookies. Puedes cambiar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.

4. Con quién compartimos sus datos

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir sus datos con terceros en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: Con empresas externas que nos ayudan a gestionar nuestro sitio web y nuestro negocio, como proveedores de alojamiento web, proveedores de servicios de correo electrónico y proveedores de análisis de datos (por ejemplo, Google).
Socios publicitarios: Con plataformas publicitarias como Google para publicar y optimizar nuestros anuncios.
Requisitos legales: Si creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la seguridad de otros, investigar un fraude o responder a una solicitud del gobierno.
Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales podrán ser transferidos como parte de la transacción.

5. Transferencias internacionales de datos

Como empresa global, sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en países fuera de su país de residencia, en particular fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Tomaremos todas las medidas necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de conformidad con la presente Política de privacidad y los requisitos del RGPD, por ejemplo, mediante el uso de mecanismos legales como las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC).

6. Cuánto tiempo conservamos sus datos

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados.

En cuanto a los datos de consultas comerciales, los conservaremos durante toda la duración de nuestra relación comercial y durante un período razonable posterior, según lo exija la ley (por ejemplo, a efectos fiscales y contables) o para gestionar posibles disputas legales.
En el caso de los datos analíticos recopilados a través de cookies, el periodo de conservación lo determina el tercero correspondiente (por ejemplo, Google Analytics).

7. Sus derechos en materia de protección de datos (derechos del RGPD)

Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene los siguientes derechos:

El derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar copias de los datos personales que tenemos sobre usted.
El derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar la rectificación de cualquier dato personal inexacto o incompleto.
El derecho al borrado (“derecho al olvido”): Tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
El derecho a restringir el tratamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales, bajo determinadas condiciones.
El derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
El derecho a oponerse: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales basado en nuestros intereses legítimos.
El derecho a retirar el consentimiento: Cuando haya dado su consentimiento para el tratamiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en sales@longdoglobal.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora de protección de datos de su localidad.

8. Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra pérdidas accidentales y contra el acceso, uso, alteración o divulgación no autorizados.

9. Privacidad infantil

Nuestro sitio web no está destinado a menores de 16 años y no recopilamos deliberadamente información personal de niños.

10. Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una “Fecha de entrada en vigor” actualizada. Le recomendamos que revise esta política periódicamente.

11. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de datos, póngase en contacto con nosotros en: Correo electrónico: sales@longdoglobal.com