Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Longdo Global (“nous”, “notre” ou “nos”) recueille, utilise, partage et protège vos données à caractère personnel par l'intermédiaire de notre site web, https://longdoglobal.com (le “site”).

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à veiller à ce que vos données personnelles soient traitées conformément aux lois applicables en matière de protection des données, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE.

1. Qui sommes-nous (responsable du traitement des données) ?

L'adresse de notre site web est la suivante : https://longdoglobal.com. L'entité juridique responsable de vos données personnelles (le contrôleur de données) est :

Nom de l'entreprise: Longdo Global
Adresse: Yusong Road, district de Yubei, Chongqing, Chine
Courriel: sales@longdoglobal.com

2. Quelles sont les données à caractère personnel que nous collectons et pourquoi ?

Nous collectons vos données personnelles à diverses fins, comme indiqué ci-dessous :

Données que vous fournissez directement:
- Formulaires de contact et demandes de renseignements: Lorsque vous nous contactez par le biais des formulaires de contact de notre site web ou par courrier électronique, nous recueillons votre nom, le nom de votre société, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre pays et toute autre information que vous fournissez dans votre message.
- Objet de la collecte: Pour répondre à vos demandes, fournir des devis, communiquer avec vous au sujet de collaborations commerciales potentielles et pour le service à la clientèle.
- Base juridique: Le traitement est nécessaire pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat (GDPR Art. 6(1)(b)) et pour notre intérêt légitime à répondre aux demandes de renseignements commerciaux (GDPR Art. 6(1)(f)).
Données collectées automatiquement:
- Données d'utilisation du site web et cookies: Lorsque vous visitez notre site, nous recueillons automatiquement certaines informations, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les URL de référence, les pages que vous avez visitées et les dates/heures de vos visites. Nous collectons ces informations à l'aide de cookies et de technologies de suivi similaires, comme Google Analytics.
- Objet de la collecte: Pour analyser le trafic sur le site web, améliorer la fonctionnalité du site et l'expérience de l'utilisateur, assurer la sécurité de notre site, et pour la mesure de la publicité et le reciblage.
- Base juridique: Pour les cookies essentiels, il s'agit de notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement de notre site web (GDPR Art. 6(1)(f)). Pour les cookies analytiques et publicitaires, nous traitons ces données sur la base de votre consentement explicite (GDPR Art. 6(1)(a)).

3. Politique en matière de cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Nous utilisons les types de cookies suivants :

Cookies strictement nécessaires: Ces données sont essentielles à la fonctionnalité de base du site web, comme la sécurité et la gestion du réseau. Elles ne nécessitent pas votre consentement.
Cookies analytiques/de performance: Ils nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web (par exemple, quelles sont les pages les plus visitées) afin que nous puissions mesurer et améliorer ses performances. Par exemple, nous utilisons Google Analytics.
Cookies publicitaires/de marketing: Ils sont utilisés pour suivre votre activité sur notre site afin de vous proposer des publicités mieux adaptées à vos centres d'intérêt. Nous utilisons des services tels que Google Ads, qui peuvent impliquer le remarketing pour vous montrer des publicités basées sur vos visites antérieures.

Lors de votre première visite sur notre site, nous vous demanderons votre consentement à l'utilisation de cookies non essentiels par le biais d'une bannière de cookies. Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

4. Avec qui nous partageons vos données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données avec des tiers dans les circonstances suivantes :

Prestataires de services: Avec des sociétés tierces qui nous aident à exploiter notre site web et nos activités, telles que les fournisseurs d'hébergement web, les fournisseurs de services de courrier électronique et les fournisseurs de services d'analyse de données (par exemple, Google).
Partenaires publicitaires: Avec des plateformes publicitaires telles que Google pour diffuser et optimiser nos annonces.
Exigences légales: Si nous pensons en toute bonne foi que la divulgation est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger nos droits, protéger votre sécurité ou celle d'autrui, enquêter sur des fraudes ou répondre à une demande du gouvernement.
Transferts d'entreprises: En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées dans le cadre de la transaction.

5. Transferts internationaux de données

En tant qu'entreprise mondiale, vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence, en particulier en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour garantir que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité et aux exigences du GDPR, par exemple en utilisant des mécanismes juridiques tels que les clauses contractuelles types (CCN).

6. Durée de conservation des données

Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées.

En ce qui concerne les données relatives aux demandes d'informations commerciales, nous les conserverons pendant toute la durée de notre relation commerciale et, par la suite, pendant une période raisonnable si la loi l'exige (par exemple, à des fins fiscales et comptables) ou pour traiter d'éventuels litiges juridiques.
Pour les données analytiques collectées par le biais de cookies, la période de conservation est déterminée par le tiers concerné (par exemple, Google Analytics).

7. Vos droits en matière de protection des données (droits GDPR)

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), vous disposez des droits suivants :

Le droit d'accès: Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles que nous détenons.
Le droit de rectification: Vous avez le droit de demander la correction de toute donnée personnelle inexacte ou incomplète.
Le droit à l'effacement (“droit à l'oubli”): Vous avez le droit de nous demander d'effacer vos données personnelles, sous certaines conditions.
Le droit de restreindre le traitement: Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
Le droit à la portabilité des données: Vous avez le droit de recevoir vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
Le droit d'opposition: Vous avez le droit de vous opposer à ce que nous traitions vos données personnelles sur la base de nos intérêts légitimes.
Le droit de retirer son consentement: Lorsque vous avez donné votre consentement au traitement, vous avez le droit de le retirer à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante sales@longdoglobal.com. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité locale de contrôle de la protection des données.

8. Sécurité des données

Nous avons mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte accidentelle et contre l'accès, l'utilisation, l'altération ou la divulgation non autorisés.

9. Vie privée des enfants

Notre site n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans et nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants.

10. Modifications de la présente politique de protection de la vie privée

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la “date d'entrée en vigueur”. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

11. Contactez-nous

Si vous avez des questions sur la présente politique de confidentialité ou sur nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : Courriel: sales@longdoglobal.com