Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Longdo Global (“nós”, “nos” ou “nosso”) recolhe, utiliza, partilha e protege os seus dados pessoais através do nosso website, https://longdoglobal.com (o “Site”).

Estamos empenhados em proteger a sua privacidade e garantir que os seus dados pessoais sejam tratados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da UE.

1. Quem somos (Controlador de dados)

O endereço do nosso site é: https://longdoglobal.com. A entidade jurídica responsável pelos seus dados pessoais (o responsável pelo tratamento dos dados) é:

Nome da empresa: Longdo Global
Endereço: Rua Yusong, Distrito de Yubei, Chongqing, China
E-mail: sales@longdoglobal.com

2. Que dados pessoais recolhemos e porquê

Recolhemos os seus dados pessoais para diversos fins, conforme descrito abaixo:

Dados que fornece diretamente:
- Formulários de contacto e consultas: Quando nos contacta através dos formulários de contacto do nosso site ou por e-mail direto, recolhemos o seu nome, nome da empresa, endereço de e-mail, número de telefone, país e quaisquer outras informações que forneça na sua mensagem.
- Finalidade da recolha: Para responder às suas perguntas, fornecer orçamentos, comunicar-nos consigo sobre possíveis colaborações comerciais e para fins de atendimento ao cliente.
- Base jurídica: O tratamento é necessário para tomar medidas a seu pedido antes de celebrar um contrato (RGPD, artigo 6.º, n.º 1, alínea b)) e para o nosso interesse legítimo em responder a consultas comerciais (RGPD, artigo 6.º, n.º 1, alínea f)).
Dados que recolhemos automaticamente:
- Dados de utilização do site e cookies: Quando visita o nosso Site, recolhemos automaticamente determinadas informações, tais como o seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, URLs de referência, páginas que visitou e as datas/horas das suas visitas. Recolhemos estas informações utilizando cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes, como o Google Analytics.
- Finalidade da recolha: Para analisar o tráfego do site, melhorar a funcionalidade do site e a experiência do utilizador, garantir a segurança do nosso Site e para medição e redirecionamento de publicidade.
- Base jurídica: No caso dos cookies essenciais, é nosso interesse legítimo garantir o bom funcionamento do nosso website (RGPD, art. 6.º, n.º 1, alínea f)). No caso dos cookies analíticos e publicitários, processamos esses dados com base no seu consentimento explícito (RGPD, art. 6.º, n.º 1, alínea a)).

3. Política de Cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo. Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

Cookies estritamente necessários: São essenciais para o funcionamento básico do site, como segurança e gestão de rede. Não requerem o seu consentimento.
Cookies analíticos/de desempenho: Ajudam-nos a compreender como os visitantes interagem com o nosso website (por exemplo, quais as páginas mais visitadas), para que possamos medir e melhorar o seu desempenho. Por exemplo, utilizamos o Google Analytics.
Cookies de publicidade/marketing: São utilizados para rastrear a sua atividade no nosso Site, a fim de apresentar anúncios mais relevantes para os seus interesses. Utilizamos serviços como o Google Ads, que podem envolver remarketing para apresentar anúncios com base nas suas visitas anteriores.

Na sua primeira visita ao nosso Site, solicitaremos o seu consentimento para utilizar cookies não essenciais através de um banner de cookies. Pode alterar as suas preferências de cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador.

4. Com quem partilhamos os seus dados

Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhar os seus dados com terceiros nas seguintes circunstâncias:

Prestadores de serviços: Com empresas terceirizadas que nos ajudam a operar o nosso site e negócios, tais como provedores de hospedagem web, provedores de serviços de e-mail e provedores de análise de dados (por exemplo, Google).
Parceiros publicitários: Com plataformas de publicidade como o Google para veicular e otimizar os nossos anúncios.
Requisitos legais: Se acreditarmos, de boa-fé, que a divulgação é necessária para cumprir uma obrigação legal, proteger os nossos direitos, proteger a sua segurança ou a segurança de terceiros, investigar fraudes ou responder a uma solicitação governamental.
Transferências comerciais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, os seus dados pessoais podem ser transferidos como parte da transação.

5. Transferências internacionais de dados

Como empresa global, os seus dados pessoais podem ser transferidos e processados em países fora do seu país de residência, particularmente fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Tomaremos todas as medidas necessárias para garantir que os seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade e os requisitos do RGPD, por exemplo, utilizando mecanismos legais como Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs).

6. Por quanto tempo retemos os seus dados

Reteremos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os objetivos para os quais foram recolhidos.

No que diz respeito aos dados de consultas comerciais, iremos retê-los durante o período de vigência da nossa relação comercial e por um período razoável após o seu término, conforme exigido por lei (por exemplo, para fins fiscais e contabilísticos) ou para lidar com potenciais disputas legais.
Para os dados analíticos recolhidos através de cookies, o período de retenção é determinado pela entidade terceira relevante (por exemplo, Google Analytics).

7. Os seus direitos de proteção de dados (direitos do RGPD)

Se for residente no Espaço Económico Europeu (EEE), tem os seguintes direitos:

O direito de acesso: Tem o direito de solicitar cópias dos seus dados pessoais que mantemos.
O direito à retificação: Tem o direito de solicitar a correção de quaisquer dados pessoais imprecisos ou incompletos.
O direito ao apagamento (“direito ao esquecimento”): Tem o direito de solicitar que apaguemos os seus dados pessoais, sob determinadas condições.
O direito de restringir o processamento: Tem o direito de solicitar que restrinjamos o tratamento dos seus dados pessoais, sob determinadas condições.
O direito à portabilidade dos dados: Tem o direito de receber os seus dados pessoais num formato estruturado, comummente utilizado e legível por máquina, e de os transmitir a outro responsável pelo tratamento.
O direito de se opor: Tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais com base nos nossos interesses legítimos.
O direito de retirar o consentimento: Caso tenha dado o seu consentimento para o tratamento, tem o direito de o retirar a qualquer momento.

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contacto connosco através do endereço sales@longdoglobal.com. Também tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade supervisora de proteção de dados local.

8. Segurança dos dados

Implementámos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra perda acidental e acesso, uso, alteração ou divulgação não autorizados.

9. Privacidade das crianças

O nosso site não se destina a crianças menores de 16 anos e não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças.

10. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma “Data de Entrada em Vigor” atualizada. Recomendamos que reveja esta política periodicamente.

11. Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou as nossas práticas de dados, entre em contacto connosco através do seguinte endereço: E-mail: sales@longdoglobal.com